Форум издательства «Истари комикс»

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Войти
Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: Заказы  (Прочитано 52236 раз)

CkpuIVIep

  • Прохожий
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
Re: Заказы
« Ответ #210 : Апреля 01, 2010, 20:12:54 pm »

Здравствуйте! Можно ли узнать статус данного заказа (сделан 18 марта) T100318482006BA, а так же почтовый идентификатор для слежения?
Записан

Николай

  • Администратор
  • Постоянный посетитель
  • *****
  • Карма: +25/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 870
  • представитель издательства
    • Просмотр профиля
Re: Заказы
« Ответ #211 : Апреля 01, 2010, 20:16:53 pm »

Здравствуйте! Можно ли узнать статус данного заказа (сделан 18 марта) T100318482006BA, а так же почтовый идентификатор для слежения?
Здравствуйте.
Ваш заказ передан почте 31 марта. Извините за ожидание!
Записан

Kota

  • Интересующийся
  • **
  • Карма: +0/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 59
    • Просмотр профиля
Re: Заказы
« Ответ #212 : Апреля 01, 2010, 20:43:32 pm »

можно узнать? Я заказал 2-ой том Волчицы 11 марта, а до сих пор нету... Уже отправили мне его?
Содержимое заказа *T100311387244GF*
Записан

Николай

  • Администратор
  • Постоянный посетитель
  • *****
  • Карма: +25/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 870
  • представитель издательства
    • Просмотр профиля
Re: Заказы
« Ответ #213 : Апреля 01, 2010, 20:47:05 pm »

можно узнать? Я заказал 2-ой том Волчицы 11 марта, а до сих пор нету... Уже отправили мне его?
Содержимое заказа *T100311387244GF*
Да, ваш заказ отправлен 19-го марта. Сейчас почта не очень быстро работает, увы. Так бы уже должен был дойти.
Записан

DennisMC

  • Прохожий
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Re: Заказы
« Ответ #214 : Апреля 03, 2010, 14:29:54 pm »

сделал заказ 3 марта 2010
сейчас уже 3 апреля пишу в службу тех поддержки и молчание  :cry:
что-то случилось ?
номер заказа T100303870366SZ
Записан

Kota

  • Интересующийся
  • **
  • Карма: +0/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 59
    • Просмотр профиля
Re: Заказы
« Ответ #215 : Апреля 03, 2010, 16:00:12 pm »

СпасибО! Пришел 2 том )))) ждемс 3-го )  :cool:
Записан

Алексадр

  • Прохожий
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Re: Заказы
« Ответ #216 : Апреля 04, 2010, 12:16:20 pm »

Скажите пожалуйста я уже у вас спрашивал про свой заказ T100207435991RP, вы мне сказали через пару дней, но я же третью неделю жду и ну слуху ни духу, теперь я уже запутался кто виноват, я, что не так написал адрес, хотя проверял вроде правильно, или же почта что так долго идёт, вы бы не могли мне сказать когда всё таки мне ждать заказа?
Записан

Николай

  • Администратор
  • Постоянный посетитель
  • *****
  • Карма: +25/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 870
  • представитель издательства
    • Просмотр профиля
Re: Заказы
« Ответ #217 : Апреля 05, 2010, 13:07:32 pm »

Скажите пожалуйста я уже у вас спрашивал про свой заказ T100207435991RP, вы мне сказали через пару дней, но я же третью неделю жду и ну слуху ни духу, теперь я уже запутался кто виноват, я, что не так написал адрес, хотя проверял вроде правильно, или же почта что так долго идёт, вы бы не могли мне сказать когда всё таки мне ждать заказа?
С адресом всё правильно, я думаю. Сейчас "Почта России" в Москве работает очень плохо. Отправления зависают на сортировке, и это фантастически удлинняет сроки доставки. Мы надеемся, что скоро работа почты наладится (или возникнут альтернативные доступные механизмы пересылки), но пока некоторые заказы идут неоправдано долго.
Кинул вам личным сообщением код отслеживания. Если трекер будет выдавать тарабарщину, щёлкните на "отслеживание" слева - должно помочь.
« Последнее редактирование: Апреля 05, 2010, 13:09:13 pm от Николай »
Записан

Halo

  • Отаку
  • ****
  • Карма: +7/-2
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 357
    • Просмотр профиля
    • Lazy Otaku
Re: Заказы
« Ответ #218 : Апреля 05, 2010, 13:41:41 pm »

Лучше через TrackChecker отслеживать.
Записан

Алексадр

  • Прохожий
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Re: Заказы
« Ответ #219 : Апреля 05, 2010, 16:46:00 pm »

спасибо конечно но это не помогло пишет, что не найдено, вы конечно извините мне честно не хочется это спрашивать, но ждать мне не хочется больше, я бы хотел узнать можно как-то отказаться от заказа, т.к. в книжном магазине неподалёку от меня уже появилась заказываемая мною манга. Это вопрос к самому издательству.
Записан

DennisMC

  • Прохожий
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Re: Заказы
« Ответ #220 : Апреля 05, 2010, 19:15:58 pm »


>>Кинул вам личным сообщением код отслеживания. Если трекер будет выдавать тарабарщину, щёлкните на "отслеживание" слева - должно помочь.
Ничего в личку не получил, или меня игнорят или одно из 2х  :angry:
хотел ещё 3й том заказывать :( если дождусь то, что заказал тогда добавлю.
Записан

Алексадр

  • Прохожий
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Re: Заказы
« Ответ #221 : Апреля 05, 2010, 19:48:44 pm »

лан спасибо
Записан

Николай

  • Администратор
  • Постоянный посетитель
  • *****
  • Карма: +25/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 870
  • представитель издательства
    • Просмотр профиля
Re: Заказы
« Ответ #222 : Апреля 05, 2010, 20:35:49 pm »

спасибо конечно но это не помогло пишет, что не найдено, вы конечно извините мне честно не хочется это спрашивать, но ждать мне не хочется больше, я бы хотел узнать можно как-то отказаться от заказа, т.к. в книжном магазине неподалёку от меня уже появилась заказываемая мною манга. Это вопрос к самому издательству.
Отправленную посылку уже никак не отменишь. Теперь она к нам вернётся только когда месяц на вашей почте пролежил, либо когда вы от неё откажетесь.
>>Кинул вам личным сообщением код отслеживания. Если трекер будет выдавать тарабарщину, щёлкните на "отслеживание" слева - должно помочь.
Ничего в личку не получил, или меня игнорят или одно из 2х  :angry:
хотел ещё 3й том заказывать :( если дождусь то, что заказал тогда добавлю.
Вам мы отвечали письмом, причём уже довольно давно (когда вы нам написали). Сейчас продублирую код отслеживания в личку.
« Последнее редактирование: Апреля 07, 2010, 12:45:24 pm от Николай »
Записан

DennisMC

  • Прохожий
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Re: Заказы
« Ответ #223 : Апреля 06, 2010, 14:58:23 pm »

спасибо получил
комментарии по этому всему отписал на почту :)
Записан

Musanka

  • Завсегдатай
  • ***
  • Карма: +3/-1
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 199
  • Восторженный читатель
    • Просмотр профиля
Re: Заказы
« Ответ #224 : Апреля 09, 2010, 23:40:23 pm »

Отгрузка предзаказов 3-го тома "Невесты" пройдёт в понедельник-вторник, я правильно полагаю?
Записан
 

Страница сгенерирована за 0.121 секунд. Запросов: 18.